Rappel de saunas Tylö : vérifier le banc avant toute nouvelle utilisation

Si vous avez un sauna Tylö Halmstad ou Kiruna Hybrid, cessez de l’utiliser jusqu’à ce que le modèle et le numéro de série aient été vérifiés. Santé Canada rappelle certains appareils parce que leur banc peut s’effondrer. Le correctif annoncé est une réparation gratuite réalisée par un installateur professionnel.

Quels modèles faut-il vérifier?

Le rappel vise les saunas Tylö Halmstad 2, 3 et 4 ainsi que les Kiruna Hybrid 2 et 3 dans certaines configurations. Le nom de la collection ne suffit pas à confirmer qu’un appareil est visé : le modèle complet et le numéro de série doivent correspondre au tableau officiel de Santé Canada.

Le manuel porte aussi le numéro de modèle. Prenez une photo nette de chaque étiquette plutôt que de recopier les caractères dans un espace sombre et chaud. Il n’est pas nécessaire de s’asseoir sur le banc ni de le solliciter pour « voir s’il tient ».

La vérification en cinq étapes

1. Coupez l’usage. Ne vous asseyez plus sur le banc et ne laissez personne utiliser le sauna pendant la vérification.
2. Repérez les identifiants. Photographiez le modèle et le numéro de série aux emplacements indiqués, sans grimper sur le mobilier.
3. Comparez la fiche officielle. Utilisez le tableau complet du rappel RA-82763; ne vous fiez pas seulement au nom Tylö ou à l’apparence du banc.
4. Communiquez avec Sauna360. Le fabricant prévoit une réparation gratuite par un installateur professionnel, avec ajout de quincaillerie et de supports.
5. Attendez la confirmation. Reprenez l’usage seulement après le correctif et les instructions révisées fournis dans le cadre du rappel.

Pourquoi une réparation maison n’est pas la bonne réponse

Une vis ajoutée au hasard peut masquer le problème sans corriger la structure visée par le rappel. Elle peut aussi compliquer l’inspection du produit. Santé Canada et Sauna360 orientent les propriétaires vers un installateur professionnel. Gardez les photos, le numéro de série et la preuve de prise de rendez-vous jusqu’à la fin du correctif.

La logique ressemble à celle d’un meuble à ancrer : le support, la quincaillerie et les instructions comptent autant que l’apparence. Le guide sur l’ancrage d’une commode rappelle pourquoi une fixation doit être adaptée au produit et au support. Pour un achat d’exposition ou une boîte ouverte, la fiche d’inspection avant achat aide aussi à conserver modèle, défauts observés et conditions de garantie.

Attention : un deuxième rappel touche aussi des saunas infrarouges

Un rappel distinct, publié le 17 septembre 2026, concerne plusieurs saunas et ensembles infrarouges Finnleo, Tylö, Polar, Radiant Health et Helo. Le risque n’est pas le même : il porte sur des panneaux infrarouges pouvant surchauffer et créer un danger d’incendie ou de brûlure.

Certains noms, dont Kiruna Hybrid, apparaissent dans les deux avis. Vérifiez donc le produit dans chaque rappel au lieu de présumer qu’une seule réparation règle tout. Si les références se chevauchent ou si l’étiquette est difficile à lire, transmettez vos photos au fabricant et demandez une confirmation écrite.

Ne pas revendre ni donner l’appareil rappelé

Santé Canada rappelle qu’un produit visé ne doit pas être redistribué, vendu ni donné au Canada. Même une annonce accompagnée d’une note « à réparer » ne déplace pas correctement le risque. La bonne sortie consiste à suivre le programme de réparation, puis à conserver le document qui confirme le correctif.

Sources

• Santé Canada — rappel Tylö Halmstad et Kiruna Hybrid pour risque de chute, 13 octobre 2026.
• Santé Canada — rappel de saunas et ensembles infrarouges pour risque d’incendie et de brûlure, 17 septembre 2026.
• Sauna360 — Product Recall, consulté le 21 octobre 2026.

Les numéros de série et les modalités peuvent être mis à jour. La fiche de Santé Canada et la confirmation du fabricant demeurent les références pour votre appareil.